个性风格分析(PSP)是在美国近百年来职业测评产品发展更替的基础上针对金融服务销售职业优化定制的。
个性风格分析(PSP)设计目的是在增员选才过程的第二个阶段使用,通过对与销售相关的个性特征进行评估,旨在帮助识别应聘者惯用的销售方式,了解其销售行为的优势和尚待发展的领域,个性风格分析(PSP)不仅作为增员选才的进一步甄选工具,而且更是业务团队主管针对性辅导培训跟踪管理的日常业务管理工具。
问卷大约有120个问题(参见附件一),通常需要20-30分钟完成。
一些问题含有一致性检查内容旨在识别并让招聘官知晓测试的准确性。
测评结果报告主要包括7个部分:基本销售风格类型、销售业绩指标、销售行为分析、个性特征、对该销售风格的指导和培训、增员和甄选指南及个性化增员(参见附件二)。
问卷根据14个与销售相关的个性特征对应聘者进行评估,不仅为个人素质提供判断的依据,而且还确定这些个人素质如何决定个人在销售过程中的表现。
对应实际销售情况归类分为3种基本的销售风格:动力型、分析型和交际型风格,以及这3种风格的组合。
个性风格分析(PSP)最重要的好处之一是,它为招聘官提供了关于这些销售风格如何在金融服务销售过程的9个关键销售行为(参见附件三)中发挥作用的信息。每种销售风格都以不同的方式处理这些销售行为,从而据此了解应聘者在9个关键销售行为的强项和尚待发展的领域。