在课程的基础部分，有两次针对学员的行业适应度评估作为本课程的课前作业，这样可以使学员能够因人而异地安排学习进程，结合每位学员自身的实际情况学习提高。

理解当今消费者的思维模式，以及自己的销售风格对销售过程的影响，做好学习新技能的心理准备。

帮助学员掌握与当今消费者产生共鸣的语言、技能和销售策略。这些技能包括业务开拓技能、初次接触话术、倾听、提问和成交技巧，以及持续的实践发展。所有这些技能都基LIMRA研究的背景框架，即为什么需要学习这种技能，其次是需要做什么不同的事情，最后包括实际演练或通过示范视频展示如何重塑行为。这些技能的培养是在典型销售流程的基础上进行的，通过基于研究的洞察(背后的原因)来加强基本销售技能，整个学习过程是一个非常强大的学习体验。